プライバシーポリシー

第1条（個人情報）

「個人情報」とは、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」）に定める「個人情報」を指し、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別できるもの（他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものを含みます）または個人識別符号が含まれるものを指します。

第2条（個人情報の収集）

当社は、利用目的を達成するために必要な範囲で個人情報を収集します。当社が収集する個人情報は以下の通りです。

• お客様の個人情報：氏名、電話番号、電子メールアドレス、お問合せ内容など
• お取引先の個人情報：ご担当者様の氏名、電話番号、電子メールアドレス、お問い合わせ内容など

第3条（個人情報を収集・利用する目的）

当社が個人情報を収集・利用する目的は、以下のとおりです。

• 利用者からのお問い合わせに回答するため（本人確認を行うことを含む）
• 本サイトの運営および改善のため
• 不正利用の防止およびセキュリティ確保のため
• 法令等に基づく対応のため
• 上記の利用目的に付随する目的

第4条（利用目的の変更）

当社は、利用目的が変更前と関連性を有すると合理的に認められる場合に限り、個人情報の利用目的を変更するものとします。利用目的の変更を行った場合には、変更後の目的について、当社所定の方法により、利用者に通知し、または本ウェブサイト上に公表するものとします。

第5条（個人情報の管理と保護）

個人情報の管理は、厳重に行うこととし、次に掲げる場合を除き、利用者の同意がない限り、第三者に対しデータを開示・提供することはいたしません。また、安全性を考慮し、個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざんおよび漏えい等のリスクに対する予防並びに是正に関する対策を講じます。

• 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、利用者の同意を得ることが困難である場合
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、利用者の同意を得ることが困難である場合
• 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、利用者の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
• その他法令で認められる場合

第6条（個人情報の取扱いの委託）

当社は、利用目的の達成に必要な範囲内において、個人データの取扱いの全部または一部を委託する場合がございます。この場合、当社は、委託先としての適格性を十分審査するとともに、契約にあたって守秘義務に関する事項等を定め、委託先に対する必要かつ適切な監督を行います。

第7条（個人情報の提供）

当社は、個人情報保護法その他の法令に基づき開示が認められる場合を除き、あらかじめ利用者の同意を得ないで、個人情報を第三者に提供しません。ただし、次に掲げる場合は上記に定める第三者への提供には該当しません。

• 当社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合
• 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
• 個人情報保護法の定めに基づき共同利用する場合

第8条（個人情報の共同利用）

当社は、利用目的の達成に必要な範囲で、利用者の個人情報を以下の範囲および目的で共同利用することがございます。

〈共同利用の目的〉

• お問い合わせに適切に対応するため（本人確認、および必要に応じて共同利用者間で適切な担当者へ取り次ぐことを含む）

〈共同利用する個人情報の範囲〉

• お問い合わせフォームを通じて取得した氏名、電話番号、電子メールアドレス、お問い合わせ内容やその他利用者が提供した情報

〈共同利用する者の範囲〉

• Frilona Oy Ab（本サイトの運営者） Bulevardi 9 A1, 00120 Helsinki, Finland　代表者：Martin Tkaczick
• 株式会社アンドフィーカ　東京都目黒区下目黒5-3-13　代表者：今泉幸子
• メトロ製菓株式会社　東京都中野区松ヶ丘2-4-14　代表者：両角幸寛

〈共同利用する個人情報の管理について責任を有する者〉

• Frilona Oy Ab（本サイトの運営者：住所・代表者は第14条に記載のとおり）

第9条（個人情報の開示）

当社は、利用者（本人に限る。本条において以下同じ）から当社の保有する個人情報の開示を求められたときは、利用者に対し、遅滞なくこれを開示します。但し、開示することにより次のいずれかに該当する場合は、その全部または一部を開示しないこともあり、開示しない決定をした場合には、その旨を遅滞なく通知します。

• 利用者または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
• 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
• その他法令に違反することとなる場合

第10条（個人情報の訂正等）

利用者は、当社の保有する個人情報が誤った情報である場合には、当社に対し、当該個人情報の訂正、追加または削除（以下「訂正等」といいます）を請求することができます。前項の請求を受けた場合、当社は遅滞なく必要な調査を行い、その結果前項の請求に理由があると判断した場合には、遅滞なく当該個人情報の訂正等を行います。当社は、前項に基づき訂正等の実施・不実施について判断した場合には、遅滞なく、利用者ご本人に対してご連絡いたします。

第11条（個人情報の利用停止等）

利用者は、当社に対し、当社の保有する個人データの利用の停止、消去または第三者提供の停止（以下「利用停止等」といいます）を請求することができます。当社は、前項の請求を受けた場合には、遅滞なく必要な調査を行い、その結果前項の請求に理由があると判断した場合には、当該個人データの利用停止等を行うものとします。但し、個人情報の利用停止等に多額の費用を要する場合その他利用停止等を行うことが困難な場合であって、利用者の権利利益を保護するために必要なこれに代わるべき措置をとれる場合は、この代替策を講じます。当社は、前項に基づき利用停止等の実施・不実施について判断した場合には、遅滞なく、利用者ご本人に対してご連絡いたします。

第12条（Cookieその他の技術の利用）

本サイトでは、利用状況の分析およびサービスの改善のため、プライバシーに配慮したアクセス解析ツールである「Umami」を利用しています。UmamiはCookieを使用せず、個人を特定できる情報を収集しません。取得される情報は、集計された統計データ（ページの閲覧数、参照元、利用者のおおよその国・地域、利用ブラウザの種類など）に限られ、特定の個人を識別する目的では利用されません。また、アクセス解析データは欧州連合（EU）域内のサーバーで管理されています。本サイトは、広告配信または広告効果測定を目的としたCookieやトラッキング技術を使用しておりません。 本サイトは、Lovableプラットフォーム上で運営されています。Lovableは、公開されたウェブサイトへのアクセスに関する基本的な解析データ（ページビュー数、滞在時間、直帰率、流入元、利用デバイスの種類など）を収集します。これらの情報は統計的に集計されたものであり、特定の個人を識別する目的で利用されることはありません。

Umamiによるデータの取扱いの詳細については、同社の定めるポリシーをご確認ください。 https://umami.is/privacy

Lovableによるデータの取扱いの詳細については、同社の定めるポリシーをご確認ください。 https://lovable.dev/privacy

第13条（プライバシーポリシーの変更）

当社は本ポリシーの内容を適宜見直し、その改善に努めます。本ポリシーの内容は、法令その他本ポリシーに別段の定めのある事項を除いて、変更することができるものとします。変更後のプライバシーポリシーは、当社所定の方法により、利用者に通知し、または当社ウェブサイトに掲載したときから効力を生じるものとします。

第14条（お問い合わせ窓口）

当社の個人情報の取扱いに関するお問い合わせは下記までご連絡ください。

• 社名：Frilona Oy Ab
• 住所：Bulevardi 9 A1, 00120 Helsinki, Finland
• 代表者：Martin Tkaczick